Comerț electronic: Au intrat în vigoare normele privind obligația instituirii locurilor de preschimbare a mărfii

Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor a anunțat că din 5 aprilie au intrat în vigoare noi norme privind protecția consumatorilor.

Acestea stabilesc obligativitatea instituirii locurilor de preschimbare a mărfii de către unitățile comerciale care desfășoară activitate de comerț prin intermediul mijloacelor electronice, mijloacelor de comunicație la distanță, contractelor încheiate la distanță (comerț electronic), precum și orice alte forme de comerț neinterzise de lege ce presupun activitatea unităților comerciale fără a utiliza suprafață comercială. Noile norme stabilesc și sancțiuni pentru lipsa locului de preschimbare a mărfii, transmite bizlaw.md.

În urma acestor completări ale Legii privind protecția consumatorilor, a fost completat cu pct.19) și art.273 din Codul Contravențional, cu următorul cuprins:

19) lipsa locului de preschimbare a mărfii prevăzut la art. 201 din Legea nr.105/2003 privind protecția consumatorilor, lipsa informației cu privire la locul de preschimbare a mărfii, informarea necorespunzătoare privind locul de preschimbare a mărfii, privind numerele de telefoane și adresele de poștă electgronică(e-mail) la care poate fi obținută consultarea cu privire la procedura de preschimbare a mărfii aplicată în unitatea comercială respectivă,

- se sancționează cu amendă de la 50 la 100 unități convenționale (de la 2.500 la 5.000 de lei) aplicată persoanei fizice, cu amendă de la 200 la 400 de unități convenționale (de la 10.000 la 20.000 de lei) aplicată persoanei juridice.