Numărul de urgenţă 112: Cîte apeluri au fost preluate în 2022

În anul 2022 la numărul Serviciului de urgență 112 în Republica Moldova au fost recepționate 2,3 milioane de solicitări din partea cetățenilor. Un operator 112 poate prelua în orele de tură pînă la 300 de apeluri.

Timpul mediu de procesare a unui apel de urgență în anul 2022 a fost de 52 de secunde. Datele sînt prezentate în contextul Zilei europene a numărului de urgenţă 112, care este marcată pe 11 februarie, transmite IPN.

În Republica Moldova, Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a fost implementat în martie 2018. Acest număr este rezervat apelurilor ce necesită intervenţia imediată a serviciilor de urgenţă. Cetăţenii pot apela la 112 pentru a contacta serviciile de urgenţă – poliţia, serviciile medicale şi pompierii.

Numărul unic de urgenţă 112 este singurul număr care poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil, gratuit.