В настоящий момент ситуация исправлена, разблокированные по ошибке контакты вновь заблокированы.
Facebook начинает рассылку уведомлений в адрес более чем 800 тыс. пользователей, пострадавших из-за ошибки в соцсети и ее мессенджере, в результате которой заблокированные ими контакты оказались вновь разблокированы. Сбой наблюдался в период с 29 мая по 5 июня: хотя лица из черного списка пользователя не могли видеть контент, которым он делился с друзьями, они могли видеть посты для широкой аудитории, поясняется в сообщении соцсети.
«Мы знаем, насколько важна возможность заблокировать кого-либо, и хотели бы извиниться и разъяснить ситуацию», — говорится в письме от имени руководителя службы защиты информации Facebook Эрин Иган.
В компании напоминают, что когда один пользователь соцсети блокирует другого, последний не может видеть информацию, размещаемую в профиле заблокировавшего его лица, инициировать общение через Messenger или добавлять в друзья того, кто внес его в черный список. Блокировка также позволяет автоматически «расфрендиться» с нежелательным контактом.
В Facebook уточнили, что автоматического восстановления разорванных дружеских связей в соцсети в результате описанной ошибки не происходило. У 83% пострадавших пользователей временно разблокированным оказался лишь один человек из черного списка. При этом некоторые заблокированные пользователи могли связываться с теми, кто внес их в черный список, через Messenger.
В настоящий момент ситуация исправлена, разблокированные по ошибке контакты вновь заблокированы. Пользователи, которые оказались затронуты данным сбоем, получат уведомление от Facebook с предложением проверить свои черные списки.
Добавить комментарий