Министерство культуры ответило на обвинения в отсутствии прозрачности в работе

Министерство культуры выступило с реакцией после того, как две туристические ассоциации обвинили учреждение в недостаточной прозрачности при разработке проекта создания, организации и деятельности Национального бюро по туризму.

«Министерство культуры ведет свою деятельность прозрачно и соблюдает принципы и законодательство Республики Молдова. С лета 2022 года состоялись общественные обсуждения создания Национального бюро по туризму (НБТ), где представители ассоциативной и бизнес-среды представили свои мнения, и они были учтены. Данные предложения вошли в обновленный документ об уставе, организации и деятельности НБТ, говорится в сообщении Министерства культуры.

Из международной практики известно, что во всех странах существует четкое разграничение государственных обязанностей в отношении туризма – регулирование и разработка политик находятся в ведении органов государственной власти, а НБТ отвечает за их реализацию с повышенным вниманием к маркетинговой и рекламной деятельности, развитию продукта, местных и региональных маршрутов (как предложено в проекте).

Отнесение выездного туризма к НБТ противоречит международной практике и стандартам Всемирной туристской организации, которая в своих рекомендациях подчеркивает роль НБТ как национальных институтов, вносящих вклад в развитие национальных туристических продуктов и направлений, а также в продвижение политики маркетинга и внешних коммуникаций. В Молдове успешно осуществляется выездной туризм, который представляет собой множество предложений из других государств (Греция, Болгария, Турция), что требует работы и усилий НБТ этих стран для продвижения их принимающего туризма. Что касается регулирования данной сферы, Министерство культуры создало несколько рабочих групп, в том числе по сфере выездного туризма, которые будут предлагать изменения в национальную законодательную базу для обеспечения лучшей защиты и развития этой сферы.

Также важно принять необходимые меры для обеспечения защиты прав туристов из Республики Молдова», — говорится в ответе министерства.

Решение правительства о создании, организации и деятельности Национального бюро по туризму вызвало недовольство профессиональных объединений в сфере туризма. Члены ассоциации обвиняют правительство в отсутствии прозрачности и совершении некоторых незаконных действий.