Meta объясняет вчерашние сбои "технической проблемой", но не сообщает детали

Гигант социальных сетей Meta во вторник пережил массовый сбой на нескольких своих платформах, затронувший Facebook, Instagram и Messenger, но который был «решен вскоре» после того, как пользователи начали сообщать о проблемах.

«Сегодня из-за технической проблемы пользователи не смогли получить доступ к некоторым нашим сервисам. Мы быстро решили эту проблему и приносим извинения за причиненные неудобства», — заявил представитель группы Энди Стоун в X (ранее Twitter) менее чем через час после того, как признал сбой, пишет AFP.

Проблемы, похоже, начались около 17:00 во вторник, когда пользователи сообщили, что их внезапно вывели из их учетных записей Facebook и Facebook Messenger без возможности снова войти в систему.

Пользователи сообщили, что на платформе Facebook им указали, что они ввели неверный пароль при попытке повторного входа в свои учетные записи.

Downdetector, который отслеживает технические проблемы на цифровых платформах, зафиксировал до 580 000 пользовательских отчетов для Facebook по всему миру и до 92 000 для Instagram.

«Нам известно о проблеме, влияющей на соединение с Facebook. Наши инженерные команды активно работают над срочным решением проблемы», — сообщила на своем сайте калифорнийская группа.

Почти 4 миллиарда человек ежемесячно используют хотя бы одну из платформ группы (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp).