Пандемия, а также новые информационные технологии уменьшили вдвое количество читателей в библиотеках. Чтобы справиться с ситуацией, им пришлось перейти в онлайн, а библиотекари перепрофилировались, чтобы быть на расстоянии одного клика от потребителей информации.
Сегодня в сети даже организуются культурные мероприятия для любителей прекрасного, говорит директор Национальной библиотеки Елена Пинтилей, с которой побеседовали репортеры IPN по случаю Международного дня библиотеки и Всемирного дня книги. Если в 2019 году порог Национальной библиотеки Республики Молдова перешагнули более 70 тысяч посетителей, то в прошлом году их количество сократилось почти до 30 тысяч.
«Если говорить о ситуации в 2020 году, количество физических входов в библиотеку сократилось, что характерно для всех учреждений культуры. Но даже если количество физических посещений немного уменьшилось, количество виртуальных посещений увеличилось как на сайте Национальной библиотеки, так и в аккаунтах учреждения в различных социальных сетях», – отметила Елена Пинтилей.
Посетителями Национальной библиотеки являются в основном студенты, научные сотрудники или юридические лица, которые могут найти здесь информацию для учебы, исследований или профессиональной деятельности. В то же время в учреждении проводится множество выставок, презентаций книг и других культурных мероприятий, которые в связи с пандемией были либо отменены, либо перенесены в онлайн.
«Мы хотим улучшить нашу программу мероприятий, чтобы вернуться к нашему месту и положению в качестве одного из самых важных культурных учреждений в стране, тем более что количество посетителей в первом квартале 2021 года увеличивается», – отметила директор Национальной библиотеки.
Чтобы соответствовать новым требованиям информационного рынка, публичные библиотеки сосредоточились на электронных услугах. Это произошло и в кишиневской библиотеке «Тырговиште».
«Мы также вышли в Интернет. То есть не только услуги, но и общение посредством сообщений или электронной почты для бронирования или информации об определенных заголовках. Очевидно, что читатель изменился, он хочет, чтобы его обслуживали быстрее. До сих пор мы не были так связаны с ними», – отметила Лилиана Жук, директор библиотеки «Тырговиште», филиала городской библиотеки им. Б. П. Хашдеу.
По словам Лилианы Жук, самыми лояльными посетителями библиотеки остаются дети, подростки и молодежь. Возраст, а также новые реалии определяют предпочтения читателей.
«Мы обнаружили, что наиболее востребована энциклопедическая литература, мотивационные книги в области психологии и даже книги по истории. Читают и художественную литературу. А по просьбам читателей мы также предлагаем книги из наших программ чтения», – добавила Лилиана Жук.
Чтобы любители чтения оставались на связи, библиотека расширила существующие электронные услуги.
«У нас есть аудиокниги, мастер-классы на дому, прямые трансляции в Facebook, такие как интервью с писателями или презентации книг», – уточнила директор библиотеки.
В Международный день библиотекаря и Всемирный день книги, ежегодно отмечаемый 23 апреля, самым большим желанием библиотекарей является возвращение к своей деятельности, какой она была до пандемии, чтобы читальные залы пополнились читателями.
По данным Национальной библиотеки, в Республике Молдова насчитывается более 2600 библиотек, в которых работают более 4000 библиотекарей.
Добавить комментарий