Все больше людей звонят в Службу 112 без серьезных причин

Статистика показывает, что сердечно-сосудистые заболевания, травмы, конфликты и пожары растительности являются основными причинами, по которым люди обращаются в Службу экстренного вызова 112.

В последнее время произошло небольшое уменьшение числа несрочных звонков. Тем не менее, поток необоснованных, оскорбительных, несрочных вызовов составляет по-прежнему более 60 процентов от общего числа вызовов, ежедневно получаемых Службой 112. Несрочный вызов означает занятый оператор, а также ресурсы, выделенные в случаях, которые оказываются необоснованными. Оператор телекоммуникаций Службы 112 Дорина Чебан призвала население не вызывать экстренную службу без уважительной причины.

Большинство звонков поступают из Кишинева, Бельц, Оргеева, Хынчешт, Кагула. Чтобы получить помощь в чрезвычайных ситуациях, важно сотрудничать с оператором Службы 112, отвечать на вопросы, которые он задает, следовать его инструкциям и сохранять спокойствие. Самое важное в экстренных случаях – это позвонить по телефону 112 как можно скорее, чтобы вы могли без промедления получить помощь. Несрочные вызовы приводят к задержкам помощи в чрезвычайной ситуации, и это может иметь фатальные последствия», – подчеркнула Дорина Чебан.

Единая национальная служба экстренного вызова 112 была запущена полтора года назад. Количество звонков за этот период достигло 5,2 миллионов. Ежедневно операторы получают 12 тысяч экстренных вызовов со всей страны.