Неэкстренные звонки на номер 112: одни шалят, другие не хотят сидеть на уроках

Более 45% телефонных звонков, зарегистрированных в прошлом году в Единой национальной службе 112, были несрочными, рассказали представители учреждения. По их словам, некоторые граждане вызывают скорую помощь, чтобы разыграть родственников, а некоторые ученики звонят в пожарную охрану, чтобы сорвать школьные занятия.

В прошлом году в Службу 112 поступило более 2,4 млн телефонных звонков, половина из которых были несрочными, сообщила пресс-секретарь службы Анна Карпович.

По ее словам, некоторые граждане звонят в Службу 112, чтобы узнать номера телефонов различных государственных учреждений или разыграть своих родственников, отмечает Noi.md со ссылкой на Radio Moldova.

«Некоторые ученики звонят в Службу 112, чтобы сорвать школьные занятия. Были люди, которые вызывали скорую, чтобы не опоздать в аэропорт, или те, кто вызывал скорую, чтобы разыграть своих родственников».

Анна Карпович предупредила, что люди, которые необоснованно вызывают аварийные бригады, могут быть наказаны штрафом на сумму до 3000 леев или неоплачиваемой работой на благо общества от 40 до 60 часов.

В Службе 112 работают 111 сотрудников, звонки от граждан принимают 82 оператора, 95% граждан получают ответ от операторов в первые 15 секунд, а 5% ждут связи с операторами, когда сервис перегружен.

Единая национальная служба экстренных вызовов 112 заработала в Республике Молдова в июле 2018 года.