В целях повышения качества услуг, оказываемых потребителям, поставщик природного газа АО «Молдовагаз» совместно с операторами распределительных газовых сетей страны реализуют проект установки оборудования для считывания и передачи данных счетчиков, так называемый радиомодуль, передает Noi.md.
По сообщению компании, АО «Молдовагаз» совместно с операторами распределительных газовых сетей страны преследуют единую цель: автоматизировать все процессы от считывания данных до фактурирования и оплаты счетов.
Внедрение новой автоматизированной системы сведет к минимуму ошибки при считывании данных счетчиков, и потребители будут оплачивать столько, сколько они потребили. Ежемесячное считывание данных контролером больше не потребуется, и потребитель не будет беспокоиться о передаче показаний счетчика, в случае невозможности обеспечения контролеру доступа к месту потребления.
АО «Молдовагаз» разработало долгосрочную Программу по установке оборудования для считывания и передачи показаний счетчика для всех узлов учета потребителей Молдовы.
Внедрение программы начинается в 2019 году в мун. Кишиневе в сотрудничестве с оператором газовой сети ООО «Кишинэу-газ».
В настоящее время показания счетчика снимаются двумя способами:
1. прямым считыванием оператором в жилище потребителя;
Прямое чтение оператором происходит двумя способами:
1. чтение путем фотографирования данных счетчика в жилище потребителя;
2. дистанционное чтение через радиомодули.
При отсутствии доступа к месту потребления, косвенное считывание показаний происходит одним из 4 удобных для потребителя способов:
- показания счетчика передаются путем указывания их в счет-фактуре при её оплате (указываются первые 5 цифр черного диска счетчика); - показания передаются при оплате фактуры через интернет-банкинг; - показания передаются при звонке в Колл-центр; - показания передаются через сайт www.chisinaugaz.md, в рубрике «Онлайн-сервис сбора данных»
Добавить комментарий