Люди вынуждены занимать очередь с 5 утра, чтобы получить дубликат в архиве ЗАГСа (ВИДЕО)

Фото: noi.md

В отделе выдачи документов Службы актов гражданского состояния люди вынуждены стоять в очередях часами. Даже если они приходят до начала рабочего дня, им приходится ждать 4-6 часов, чтобы получить необходимый документ, передает NOI.md.

Люди приходят в 6.00-7.00, чтобы обеспечить себе место среди первых в очереди за актами гражданского состояния. Они могут себя записать онлайн. Несмотря на это, очереди растут с каждым днем, а люди возмущаются все больше. Это происходит то ли из-за отсутствия работников, то ли из-за того, что они работают очень медленно, говорят стоящие в очереди.

«Я здесь с утра, с 8.00. Действительно все движется очень медленно. Сотрудники работают совсем не спеша. Я возмущена. Может быть, у нас нет прав в стране, но они должны быть! Люди приезжают из сел с раннего утра – с 5-6 часов. Одна женщина даже плакала утром, но ее выгнали из кабинета. Говорят, что у них нет достаточно талонов», – сказала женщина, простоявшая в очереди около шести часов.

Администрация Службы видит ситуацию совсем иначе, утверждая, что очереди создаются в летний период, а сейчас сотрудники работают в нормальном режиме.

«Не можем сказать, что есть большие очереди. Ясно, что утром приходит больше людей, но в течение дня их направляют согласно электронной очереди. Люди разные, иногда их больше, иногда меньше, в зависимости от дня. Сегодня дождливый день и народу меньше», – заявила замдиректора Службы актов гражданского состояния Диана Таку.

По ее словам, самые востребованные услуги – это дубликаты актов гражданского состояния и документы, необходимые за границей.