Что делать, если вы вы приобрели некачественный товар

Государственный инспекторат по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей подготовил полезную информацию для граждан, отмечает Noi.md.

Таким образом, потребитель информируется о том, что в случае приобретения им товара, оказавшегося некачественным, он имеет право:

- обратиться с письменной претензией к продавцу с приложением акта о получении и доставке товара;

- у продавца есть 14 дней на разрешение рекламации - срок исчисляется с момента подачи рекламации и оформления акта приема-передачи товара.

Потребители, которые столкнулись с какими-либо проблемами при приобретении товара или оказании услуги, могут обратиться в Государственный инспекторат по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей – мун. Кишинев, ул. Василе Александри, 78.

Кроме того, они могут позвонить по телефону 022 51 51 51.