Потребители, которые сталкиваются с проблемами, связанными с предоставлением публичной услуги по водоснабжению и канализации, могут обратиться в мобильный консультационный центр, который был открыт у входа в здание АО Apă-Canal Chișinău.
Акция является частью кампании по продвижению стандартов неподкупности и борьбы с коррупцией в секторах, регулируемых Национальным агентством по регулированию в энергетике, запущенной 9 сентября, передает IPN.
Присутствовавшая на мероприятии директор НАРЭ Виолина Шпак отметила, что действия по информированию потребителей будут способствовать укреплению их доверия к деятельности регулирующих и антикоррупционных учреждений. В связи с этим, в рамках информационной кампании был запущен социальный антикоррупционный ролик о полномочиях НАРЭ, о сборах, уплаченных за выдачу лицензий, и об отсутствии платежей за выдачу разрешений.
,,Мы намерены предотвратить коррупцию, а в случае актов коррупции о них нужно сообщать, а лица должны быть привлечены к ответственности. Это важная мера профилактики. Граждане должны быть проинформированы, а если у них есть доказательства в отношении определенных злоупотреблений, они должны сообщать о них. АО Apă-Canal Chișinău” является крупным предприятием, которое подчиняется муниципалитету. Поэтому сотрудники должны быть проинформированы и проинструктированы о существующих рисках и не допускать каких-либо нарушений”, - заявил вице-примар столицы Илья Чебан, цитируемый в пресс-релизе Apă-Canal Chișinău.
Кроме того, представители Национального центра по борьбе с коррупцией ознакомили сотрудников Apă-Canal Chișinău с правилами, касающимися стандартов неподкупности и борьбы с коррупцией в частном секторе. Сотрудники были проинформированы о правовых положениях относительно коррупционных преступлений, а также об обязательстве сообщать о коррупционном поведении и фактах коррупции.
Исполняющий обязанности директора АО Apă-Canal Chișinău” Анатолие Ликий приветствует запуск этой кампании и утверждает, что до сих пор на предприятии не было коррупции. По его словам, инструктаж будет полезным и в будущем предотвратит коррупцию. ,,Это своевременное событие для наших сотрудников, а также для наших потребителей. В инструктаже участвуют около 20 человек, занимающихся контрактами, уведомлениями о подключении к государственной службе водоснабжения и канализации, потреблением воды, существующими долгами. Специалисты предприятия будут проинструктированы таким образом, чтобы усилия были на благо конечного потребителя”, - заявил Анатолие Ликий.
Кампания проводится в течение сентября в муниципиях Кишинев, Комрат и Бэлць путем запуска ряда мероприятий по информированию и консультациям по вопросам прав потребителей, урегулирования возникающих у обладателей лицензий проблем, а также для продвижения стандартов неподкупности среди сотрудников предприятий, регулируемых НАРЭ.
Добавить комментарий