В течение четырех дней с момента появления в общественном транспорте столицы QR-кодов, с помощью которых можно сообщать о любых проблемах во время поездки, поступило 60 уведомлений.
Наиболее частые жалобы касаются отклонения от графика движения транспорта и присутствия в троллейбусах людей, занимающихся попрошайничеством. Об этом сообщил директор RTEC Дорин Черный на оперативном заседании муниципальных служб.
«Мы зарегистрировали 60 уведомлений. У нас есть и положительные отзывы, в которых хвалят некоторых водителей», – отметил Черный.
С 3 апреля пассажиры муниципального электротранспорта могут сообщать в режиме онлайн о проблемах, с которыми они сталкиваются во время поездки, а администрация / сотрудники МП Regia Transport Electric (RTEC) получают данные в реальном времени для быстрого разрешения возникших проблем.
QR-коды установлены в 313 транспортных единицах RTEC.
Добавить комментарий