Мэрия Кишинева сегодня запустила работу службы "Единое окно"

Столичная примэрия начинает реализацию программ «Электронное управление» и «Электронные петиции». Об этом сообщил генеральный примар Кишинева.

По его словам, с сегодняшнего дня управление официальной корреспонденцией и обращениями, поданными гражданами, будет осуществляться через информационные платформы «Электронное управление» и «Электронные петиции» – систему рассмотрения обращений в электронном формате, без бумаги.

Также в примэрии Кишинева была открыта служба «Единое окно» для обслуживания физических и юридических лиц. В этом же окне можно подать заявления на получение разрешительных документов в сфере строительства (которые оформляет Главное управление архитектуры, урбанизма и земельных отношений). Попутно будет запущена еще одна электронная система «Электронный архив», которая будет включать в себя историю функционирования платформ «Электронное управление» и «Электронные петиции».

С запуском платформ «Электронное управление» и «Электронные петиции» работа профильных сотрудников будет лучше организована и, соответственно, услуги, оказываемые населению, будут качественнее. Персонал, внедряющий указанные системы, прошел обучение в Центре информационных технологий в финансах и Службе информационных технологий и кибербезопасности, — уточнил примар.

Чебан также отметил, что в течение 6 месяцев деятельность на платформах «Электронное управление» и «Электронные петиции» будет вестись в режиме тестирования.