Венгрия начала расследование против Wizz Air после многочисленных жалоб от пассажиров

Правительство Будапешта начало расследование в отношении венгерской бюджетной авиакомпании Wizz Air, подозревая компанию в нарушении прав потребителей, сообщает Noi.md со ссылкой на gomel24.com.

Расследование было начато после многочисленных жалоб пассажиров. Расследование начато по запросу Минюста в связи с увеличением количества жалоб на перевозчика. Они были связаны с непредоставлением информации и помощи тем пассажирам, чьи рейсы были задержаны или отменены.

Они также жаловались на то, что Wizz Air не предоставила им жилье и перебронирование, что вызвало дополнительные расходы после того, как их борт ; не ответили на жалобы в течение 30 дней; а также управляла платной линией помощи, которая ущемляла права венгерских потребителей, заявили в министерстве.

Ранее правительство Венгрии провело расследование в отношении Ryanair, на которое наложило штраф в размере 300 млн венгерских форинтов (около 3,6 злотых). млн) 8 августа. Это произошло в результате того, что перевозчик переложил на пассажиров расходы по дополнительному подоходному налогу, который правительство Будапешта ввело в конце мая, включая, в частности, банки, страховые компании, энергетические компании и авиакомпании.