Житель Москвы Владимир Волохович оказался должен «Альфа-Банку» 20 тыс долларов (1,5 млн рублей). Такова сумма предварительно одобренного займа, который Волохович, по его словам, на самом деле никогда не просил.
Москвич утверждает, что неизвестный злоумышленник воспользовался смартфоном с онлайн-приложением банка, который он потерял 20 июля. Когда Волохович позвонил на свой номер, ему ответил мужчина и пообещал вернуть аппарат на следующий день, сообщает ridus.ru.
Но когда клиент «Альфа-Банка» решил снять средства с кредитки и зарплатной карты раньше, чем до них доберется незнакомец, то выяснил, что карты уже заблокированы после того, как посторонний попытался получить эти деньги. Владимир Волохович обратился в полицию. По его заявлению правоохранители возбудили уголовное дело, но после этого не выходили на связь. А на следующий день он узнал, что на его имя оформлен предварительно одобренный кредит на крупную сумму.
Злоумышленники перевели полученные деньги на кредитную карту и вывели около 1900 долларов (144 тыс рублей), после чего карта Волоховича и была заблокирована. Потерпевший признал, что не сможет вернуть ни весь взятый кредит, ни хотя бы обналиченную мошенниками сумму.
В «Альфа-Банке» Владимиру Волоховичу заявили, что любые действия, которые кто-то совершает в приложении клиента, считаются действиями самого клиента. Он не согласился с такой позицией учреждения и направил претензию руководству самого «Альфа-Банка» и жалобу в Банк России.
Следует отметить, что в Сети на одном из хакерских форумов недавно появилось предложение купить личные данные клиентов «Альфа-Банка» — имена, города проживания, номера телефонов и данные по балансу счета. Руководство кредитного учреждения и Центробанк проверяют, при каких обстоятельствах могла произойти утечка.
Добавить комментарий