НАРЭКИТ: Вниманию пользователей услуг мобильной связи

Национальное агентство по регулированию электронных коммуникаций и информационных технологий (НАРЭКИТ) предупреждает пользователей услуг мобильной связи в нашей стране, у которых активирована услуга роуминга, а также граждан, находящихся вблизи границы Республики Молдова, о существовании риска автоматического подключения используемых мобильных устройств к одной из мобильных сетей соседних стран, что приведет к непреднамеренному использованию услуг роуминга.

Непроизвольное использование роуминга (не находясь на территории другой страны, где эта услуга была бы необходима) не освобождает пользователей от оплаты международного роуминга, иногда значительной.

Во избежание подобных ситуаций НАРЭКИТ рекомендует пользователям предпринимать определенные действия (в том числе манипуляции с приложениями на мобильных устройствах), такие как:

• отключение услуги международного роуминга (порядок отключения описан на официальных страницах провайдеров), если вы не собираетесь выезжать за границу;
• деактивация опции автоматического выбора сети (в этом случае при потере сигнала местного оператора ваш телефон, находясь вблизи границы, автоматически подключается к сети за пределами Молдовы при наличии сигнала). Следует отметить, что переподключение к местному оператору произойдет только после потери сигнала иностранного оператора;
• регулярная проверка (особенно вблизи границы) сети, к которой подключено используемое устройство, и, при необходимости, отключение от зарубежных сетей;
• обращать внимание на сообщения, отправляемые провайдерами, обычно информирующие о подключении к другой сети, а также о взимании платы за услуги роуминга.

Дополнительную информацию можно получить по горячей линии НАРЭКИТ - 080080080 (бесплатно).