Глава МВД – о предстоящих изменениях в работе Службы 112

С 1 января МВД берет на себя управление Государственной национальной службой экстренных вызовов 112.

Об этом сообщил министр внутренних дел Адриан Эфрос, по словам которого структура, которая сейчас находится в подчинении Министерства экономического развития и цифровизации, будет реструктурирована, а в случае чрезвычайной ситуации будут действовать полиция, ГИЧС и сотрудники медицинской системы как совместная группа вмешательства.

Министр внутренних дел сообщил, что расследование дела о гибели двух человек в заснеженном автомобиле в Каушанах, выявило пробелы в законе относительно режима деятельности Единой службы 112. По словам министра, в Молдове будет перенят опыт западных государств, где службы экстренной помощи не только передают информацию, но и предлагают решения и контролируют ситуацию.

«Я не имею ни морального, ни профессионального права высказаться по поводу решения об увольнении г-на Оборока. Я проанализировал вместе с командой МВД и инициировал расследование, чтобы увидеть, в чем заключаются пробелы, каковы были предпосылки, приведшие к такой ситуации. Мы выявили несколько пробелов, один из них — Постановление Правительства №796, которое регулирует режим деятельности и операционные процессы в Службе 112. В западных странах служба 112 — это не просто служба по приему или передаче информации. Это служба, которая осуществляет прямой мониторинг. Там принимаются решения, сотрудники находятся в постоянном контакте с пострадавшим, предлагают решения, которые помогут человеку, нуждающемуся в помощи. В связи с этим была рекомендация покинуть транспорт и уйти в село. Жертвы были на проселочной дороге, а село Фрумушика было ближайшим пунктом, где они могли получить помощь или повернуть назад», – рассказал Адриан Эфрос.

Министр внутренних дел сообщил, что Единая служба 112 будет передана в ведение МВД, а механизмы вмешательства будут усовершенствованы. Адриан Эфрос говорит, что для сокращения времени вмешательства специализированные экстренные службы скорой помощи, полиции и пожарных сформируют совместные бригады.

«С 1 января Служба 112 перейдет в ведение МВД. Мы назначим встречу, в ходе которой очень конкретно определим алгоритм деятельности. Исключим промежуточные процедуры. Теперь гражданин, нуждающийся в помощи, звонит по номеру 112, Служба 112 подключается к территориальному диспетчеру или диспетчеру на территории муниципия Кишинев. Когда мы возьмем на себя эту службу, диспетчерские будут общими, будут совместно управлять ситуацией, таким образом мы сократим время реагирования на вызов и у нас будет совместная оперативная группа», – отметил министр внутренних дел.

29 ноября директор Единой национальной службы экстренных вызовов 112 Ливиу Оборок был уволен приказом, подписанным министром экономического развития и цифровизации Дмитрием Алайбой. Отставки потребовал премьер-министр Дорин Речан после того, как два человека были найдены задохнувшимися в машине, застрявшей в сугробах.