CNPF объявила о начале тематической проверки на предмет соблюдения банками положений статьи 4 (Стандартная информация, подлежащая включению в рекламу) и пункта (3) статьи 24 (в части, касающейся требований регламента о механизмах разрешения жалоб потребителей) Закона № 202/2013 о договорах потребительского кредитования, сообщает Noi.md.
По словам представителей CNPF, встреча была организована с целью создания платформы для диалога и обмена мнениями между надзорным органом и участниками банковского сектора.
Председатель CNPF Дмитрий Будянский отметил, что эффективная защита потребителей, обеспечиваемая посредством адекватного раскрытия информации, установления честной деловой практики и уважения интересов бенефициаров, является общей целью органа и поднадзорных секторов.
"Поэтому в своей деятельности CNPF исходит из твердого убеждения, что у власти и поставщиков услуг есть общая цель - построить эффективную систему защиты прав потребителей", - говорится в сообщении организации.
По данным CNPF, диалог с представителями банковского сектора был посвящен в основном правилам, установленным Законом № 105/2003 о защите прав потребителей, Законом № 202/2013 о кредитных договорах с потребителями, а также правилам в сфере платежных услуг.
Также обсуждались недостатки, выявленные при применении законодательства о потребительском кредитовании с тех пор, как CNPF взяла на себя полномочия по защите потребителей финансовых услуг.
Добавить комментарий