Агентство по защите прав потребителей наложило штраф в размере около 18 тысяч леев

С 4 по 15 января 2021 года поступило 30 жалоб в адрес Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком (APCPS).

Жалобы относятся к многочисленным услугам, предоставленным некачественно, что побудило потребителей заявить о своих правах на решение проблем. Горожане столкнулись с проблемами при приобретении различной промышленной продукции.

Установлено 7 ограничительных мер с применением штрафом на сумму 17,9 тыс леев. Был зарегистрирован случай обоюдосогласного решения конфликта.

Также было проведено 3 запланированных / неожиданных государственных контроля, 186 телефонных звонков поступили на Телефон потребителя, в то же время была предложена серия консультаций в рамках Единого окна.