Как попросить руководителя о более гибком формате работы (и это не первоапрельская шутка) ©

Во время локдауна многие из нас попробовали трудиться удалённо или переходили на гибкие форматы работы. Многим (да что там, согласно статистике и опросам — большинству!) не понравилось. Удалёнка — это зачастую рабочие перегрузки, размытие личных границ, проблемы с самодисциплиной и недостаточно высокие результаты.

Но были и те, кому подошёл «непривычный» формат: они ощутили свободу, самостоятельность, отдохнули от токсичных коллег и тут… пришлось вернуться в офис. Если вы среди этого меньшинства, то, вероятно, теперь переживаете острое чувство неудовлетворённости, в том числе работой и компанией, к которым прежде испытывали только тёплые чувства.

У стремления вернуться к гибким, в том числе удалённому, форматам работы, могут быть и другие причины, например:

• вы панически боитесь заразиться (и хотите в связи с этим сидеть дома, не теряя работу и доход);
• удалёнка или гибкий график вам не нравятся, но по личным обстоятельствам именно сейчас подходят (например, то одного, то другого из ваших детей отправляют на карантины или дистанционную учёбу).

Расскажем, как попросить начальника о переходе на гибкий формат работы, с большой долей вероятности получить его согласие — и не пожертвовать при этом репутацией лояльного, трудолюбивого сотрудника.

Кому точно не стоит просить о гибком графике

Если ваша работа предполагает постоянное и непосредственное общение с клиентами либо личное участие в производственном процессе в течение всех часов работы (например, вы стоите у станка, плиты или прилавка) — о гибких форматах работы говорить с руководителем будет сложнее. Но даже в этом случае можно прийти к компромиссу.

Как попросить руководителя о гибком графике

Сформулируйте понятие гибкости

Гибкими могут быть следующие условия работы.

• Место работы

Речь не обязательно об удалённой работе из дома. Работать вы можете из коворкинга, куда вам ближе добираться, или даже из соседнего кабинета на территории офиса вашей компании. Гибкое рабочее место — это даже соседний стол, куда вы переместитесь ради смены обстановки, или стол для работы стоя, который вы установите там, где будете работать охотнее и продуктивнее.

• Время работы

Возможно, вам удобно начинать работать позднее (чтобы развести детей по школам) или заканчивать раньше (чтобы успевать на тренировку). Или теперь вас устроит частичная занятость либо перенос рабочего дня со среды на субботу. Гибкость времени работы подразумевает и такой вариант, когда вы перераспределяете рабочие часы — с 5 рабочих дней на 4/4,5 дня.

• Содержание работы

Если до пандемии вы строго придерживались своих служебных обязанностей, то во времена экономических трудностей многие компании приветствуют инициативу сотрудников, которым интересно выполнять непривычные для них задачи или создавать проекты на стыке функциональных обязанностей. Кроме того, к гибкому по содержанию формату работы относится разделение работ (job-sharing), когда два сотрудника делят между собой один функционал и один объём работы.

Будьте на высоте

Просьба о гибком графике в принципе невозможна, если вы не выдаёте отличные результаты, и руководство невысокого мнения о вашей ценности как сотрудника.

Работа — это обмен: если просите об одолжении, предлагайте выгоду взамен. Предельно вовлекайтесь в любые процессы и проекты, чаще будьте на виду у руководителя, приобретайте стратегическое видение и развивайте навыки, берите на себя ответственность.

Обязательно соберите статистику личных достижений — особенно доказательства того, что вы умеете добиваться результатов самостоятельно, без поддержки извне и понуканий.

Чётко озвучьте просьбу и подготовьтесь к возражениям

Убедитесь, что вы готовы к вопросам. Вместо того чтобы говорить в общем, что вы «хотели бы больше гибкости», — предельно конкретно назовите причины и организационные моменты. Не удивляйтесь, если начальник станет задавать вопросы с сомнением на лице, например:

• Не будет ли его согласие на ваш гибкий график несправедливым по отношению к остальным членам команды, которые вынуждены работать «как всегда»?
• Как вы будете поддерживать контакт с коллегами и клиентами?
• Что будете делать, если вам понадобятся документы из офиса?
• Есть ли у вас дома вся необходимая офисная техника (например, принтер)? А надёжное интернет-соединение?
• Как вы обеспечите информационную безопасность, как защититесь от киберугроз?

Будьте готовы аргументированно и без эмоций ответить на все вопросы.

Назовите выгоду для бизнеса и учтите «эффект домино»

Работа — это всегда баланс между вами, командой и бизнесом. Если уходите на удалёнку, оцифруйте выгоду от этого формата работы. Будет полезно найти статистику, результаты опросов и назвать компании-флагманы в вашей профессиональной сфере, которые разрешают сотрудникам работать гибко — без вреда для выручки и продуктивности и атмосферы в коллективе.

Если предлагаете внести вклад в проект вне вашего отдела (то есть изменить содержание работы) — объясните, как успеете выполнять основную работу. Помните, что всё, что вы попросите для себя, будет оказывать «эффект домино» на ваших коллег и их работу. Убедитесь, что ваша просьба (и согласие начальника на неё) не осложнит им жизнь, и действуйте прямо, без манипуляций.

Предложите пробный период

Руководителю будет проще пойти вам навстречу, если он знает, что это «не навсегда», что его не загоняют в угол. Если чувствуете, что разговор идёт не так, как вам бы хотелось, попросите о пробном периоде — от 1 до 3 месяцев, когда вы будете выполнять рабочие обязанности гибко. По окончании срока вы с начальником вновь сядете за стол переговоров.

Если речь об удалённой работе, можно даже «выторговать» себе временный переезд на другой этаж и в другой отдел — просто чтобы начальник убедился, что вы умеете оставаться на связи и быть продуктивным, даже когда он не проходит мимо вашего стола 20 раз за день.

Важно! Будьте готовы к тому, чтобы выдавать «сверхрезультаты» во время пробного периода — ведь вам придётся доказать начальнику цифрами и фактами, что эксперимент удачный. Кроме того, постарайтесь в течение пробного периода активнее общаться с коллегами — ради развития карьеры необходимо активнее «быть на виду» и не утратить ощущение, что вы «часть целого».

Что делать, если в гибком формате отказали

Пути здесь три:

• смириться — убедите себя, что это была дань моде, вы устроены иначе и будете рады по-прежнему оставаться частью команды;
• надеяться — например, на очередной поворот ситуации в нужную сторону или на то, что вы наработаете у руководителя настолько великолепную репутацию, что он просто не сможет вам отказать в следующий раз;
• бороться — искать другую работу, ведь «гибких» вариантов на рынке труда сейчас больше обычного.

Автор: Елена Тимофеева

Подробности про бизнес-образование

- www.e-mba.md

+373 79 30 3000