„În cursul zilei de astăzi, o problemă tehnică i-a împiedicat pe utilizatori să acceseze unele dintre serviciile noastre. Am rezolvat această problemă cît mai repede posibil pentru toți cei afectați și ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat”, a declarat un purtător de cuvînt al grupului, Andy Stone, pe X (fostul Twitter), la mai puțin de o oră după ce a recunoscut întreruperea, scrie AFP, potrivit hotnews.ro.
Problemele par să fi apărut marți în jurul orei 17:00, cînd utilizatorii au raportat că au fost scoși afară subit din conturile lor de Facebook și Facebook Messenger, fără posibilitatea de a se reconecta.Utilizatorii au relatat că platforma Facebook i-a informat că au introdus parola greșită cînd încercau să reintre în conturi.
Downdetector, care urmărește problemele tehnice de pe platformele digitale, a înregistrat pînă la 580.000 de raportări ale utilizatorilor pentru Facebook la nivel mondial și pînă la 92.000 pentru Instagram în jurul orei 15:30 GMT.
„Suntem conștienți de o problemă care afectează conexiunea cu Facebook. Echipele noastre de ingineri lucrează în mod activ pentru a rezolva problema cît mai repede posibil”, a precizat grupul californian pe site-ul său, referindu-se la posibile probleme operaționale.
Aproape 4 miliarde de persoane utilizează în fiecare lună cel puțin una dintre platformele grupului (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp).
Adăuga comentariu