Cetățenilor li se amintește programul serviciilor de înregistrare a actelor

Agenția Servicii Publice informează că serviciile de înregistrare a actelor de stare civilă se prestează în cadrul tuturor centrelor multifuncționale ale ASP conform următorului program de audiență a cetățenilor:

luni-vineri, în intervalul orelor 08:00 - 16:30 (fără pauză de masă)

Eliberarea tichetelor de ordine prin intermediul Sistemului „Rîndul electronic” se efectuează pînă la orele 16:00, pentru solicitarea prestării serviciilor de stare civilă în ziua adresării – pînă la ora 14:00.

Prestarea serviciilor se efectuează în baza programării prealabile (programați-vă online aici: https://www.asp.gov.md/ro/programarea-online sau prin intermediul Serviciului suport clienți 14909 sau 022 257070). Serviciul de programare prealabilă (online) se oferă în mod gratuit și este disponibil 24 de ore în dependență de programul de lucru al oficiului.

Concomitent, accentuăm că după principiul „Rînd viu” serviciile se prestează în mod prioritar persoanelor în etate, persoanelor cu dizabilitate severă și accentuată, femeilor însărcinate, mamelor cu copii cu vîrsta sub 3 ani, precum și pentru solicitările de urgență (în ziua adresării, o zi sau 5 zile).

Reamintim că pentru economisirea și eficientizarea timpului cetățenilor serviciile prestate de ASP pot fi achitate online prin intermediul Serviciului Guvernamental de Plăți Electronice (MPay). Plata se efectuează de pe orice dispozitiv mobil conectat la rețeaua Internet, prin intermediul Web-Banking sau pagina www.mpay.gov.md/services.

Pentru orice întrebări ce ţin de serviciile prestate de Agenție Vă puteți adresa la Serviciul suport clienți 14 909, 022 257070.