Recean explică cum își pot recupera pasagerii "Air Moldova" banii, după ce cursele au fost anulate

Dacă Air Moldova nu returnează costul biletelor, cei care le-au procurat achitînd cu cardul pot cere ajutor de la sistemele Mastercard şi Visa. Îndemnul a fost lansat de premierul Dorin Recean.

Persoanele care nu au plătit cu cardul, la fel, pot cere recuperarea banilor. Premierul a spus că aceștia trebuie să înainteze o solicitare, dar nu a precizat la ce instituție se referă, transmite realitatea.md.

„Cetățenii trebuie să știe că, dacă au plătit cu cardul, pot revindeca aceste sume pentru serviciul neacordat. Sistemele Masterdcard și Visa au procedură automatizată de revendicare a banilor pentru serviciile neoferite. Vreau să rog presa să aduceți la cunoștința cetățenilor că în momentul în care nu au cumpărat un bilet cu cardul și acest serviciu nu a fost oferit, cetățeanul își poate recupera banii imediat, făcînd o adresare corespunzătoare”, a spus Recean.

Recent, Autoritatea Aeronautică Civilă a obligat operatorul să restituie banii pentru serviciile care nu au fost oferite clienților.

Săptămîna trecută a trecut cu scandal la Aeroport, după ce mai multe zboruri AirMoldova au fost anulate.

Pe de altă parte, compania acuză că i se blochează conturile și nu poate plăti pentru serviciile care îi sunt prestate, iar din acest motiv, anulează zborurile.