În primele luni ale anului 2019, Agenţia pentru Protecţia Drepturilor Consumatorului şi Supravegherea Pieţei a înregistrat pe numele său 255 de petiţii.
Despre aceasta s-a vorbit în cadrul vizitei efectuate la această Agenţie de către ministrul Economiei şi Infrastructurii, Chiril Gaburici, care a discutat cu conducerea și angajații instituţiei despre rezultatele înregistrate de APCSP pe parcursul anului 2018, indicatorii concreți de performanță stabiliți pentru anul curent, precum alte chestiuni, notează Noi.md.
În timpul discuţiilor purtate, s-a menţionat că din cele 255 de petiții înregistrate în primele luni ale anului 2019, APCSP a examinat 172 petiții, 72 – au fost readresate altor autorități, conform competențelor, iar 11 petiții se află în proces de examinare.
Conform datelor, în primele luni ale anului 2019, în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au ajuns peste 255 de petiții.
În rezultatul examinării petițiilor, au fost înregistrate 22 de cazuri de succes, dintre care în 15 cazuri, consumatorilor le-a fost restituită contravaloarea bunurilor achiziționate, în sumă de 488 976,26 lei. Măsuri juridice au fost aplicate la examinarea a 37 de petiții, respectiv, au fost aplicate amenzi în sumă totală de 52 900 lei.
Cele mai frecvente cazuri cu care se adresează cetățenii la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței sînt: servicii prestate neconform, încălcarea regulilor de comerț, alimentație publică și produse alimentare neconforme.
Adăuga comentariu