Задержка рейса стала причиной скандала в Кишиневском аэропорту

30 авг. 2022, 9:30 Столица

3321 0

Скандал в Кишиневском аэропорту! Вчера рейс компании Fly One, намеченный на 14:00, переносился каждый час до самой ночи. При этом никаких объяснений пассажиры не получали.

Находившиеся несколько часов в аэропорту люди возмущались, что представители компании-авиаперевозчика их игнорируют, не сообщают о причине задержки и даже не предлагают им воду, сообщает Noi.md со ссылкой на point.md.

Более того, пассажиров не выпускают из аэропорта, хотя часть из них собиралась лететь с детьми, одному из которых, как утверждалось, необходимо спецпитание, поскольку ребенок болеет сахарным диабетом.

Пассажирка этого рейса прислала серию видеороликов из аэропорта, где зафиксировано, как люди требуют объяснений у сотрудников аэропорта, а также у представителей Пограничной полиции, но те тоже разводят руками и советуют обращаться напрямую в авиакомпанию.

"Никто не появился, в аэропорту вообще ничего не объяснили, не смогли ничего объяснить. Первая отмена в 14:00, потом в 15:00, в 16:00, а теперь уже в 19:00. Нас продержали в аэропорту весь день, в 14:00 посадили в автобус, покатали 30 минут и сказали: выходите, рейс отменяется.

По телефону сказали, что представитель находится в аэропорту, но он не пришел, чтобы объяснить нам, почему рейс задерживается. Также нам сказали, что привезут воду и пищу - и все, больше никаких объяснений не давали», — сообщила пассажирка, приславшая в СМИ видео.

Пассажиры были явно возмущены ситуацией. «Не читают, не берут трубку, уже полчаса звоним. Они держат нас как собак», - сказал один из пассажиров.

«Мы имеем право на еду и стакан воды. Так нельзя. У меня больной ребенок, которому нужно поесть. Я плачу 200 евро за билет... Наш багаж забрали, забрали все, а мы сидим... Приведите кого-нибудь, почему здесь никого нет? Ни директора, ни заместителя, ни представителя? У нас здесь маленькие дети, есть 6-месячный, у меня ребенок с сахарным диабетом. Что мне делать? После 3 часов задержки мы имеем право на 30% -ную скидку цены билета», - такие слова прозвучали в адрес служб аэропорта и авиакомпании.