Примэрия Кишинева сообщает, что в течение 2020 года муниципальные службы рассмотрели более 2000 онлайн-запросов, полученных через платформу EU.CHISINAU.MD. Электронная система была запущена в апреле этого года и является официальным источником муниципалитета, через который жители столицы могут сообщать о наиболее актуальных вопросах.
Таким образом, решаемые проблемы касаются утилизации отходов; оздоровление парков и скверов столицы; эвакуация незаконно размещенных киосков; решение проблемы, связанной с отсутствием уличного освещения; выполнение текущих ремонтных работ по содержанию инженерных скважин; устранение аварийных ситуаций в подвальных помещениях многоквартирных домов; нанесение дорожной разметки и др.
При этом из 4500 запросов, поданных гражданами в течение этого года, около 500 были отклонены на том основании, что они неправильно заполнены или не входят в компетенцию муниципалитета, еще 900 находятся в процессе рассмотрения, а по 400 запросам только инициировано рассмотрение проблемы.
Кроме того, большинство проблем, о которых сообщили граждане, было зарегистрировано в секторе Ботаника, а наименьшее количество сообщений было зарегистрировано в секторе Буюкань.
На платформе EU.CHISINAU.md также есть мобильное приложение. Его могут бесплатно скачать все владельцы мобильных устройств, независимо от используемой операционной системы (Android или iOS).
Муниципалитет находится в процессе изучения всех функциональных нарушений и собирается определить эффективные решения для дальнейшего обеспечения связи между гражданином и местной государственной администрацией Кишинева.
Добавить комментарий