Пассажиры смогут сообщать онлайн о нарушениях, связанных с троллейбусным движением в Кишиневе.
В каждой транспортной единице будут наклеены стикеры с QR-кодом. После считывания кода можно будет скачать формуляр, в котором пассажир укажет проблему. Формуляр следует отправить на электронный адрес Кишиневского управления электротранспорта (Regiа Transport Electric) или на страницу Facebook компании.
Новый директор RTEC Дорин Черный объявил о новой процедуре подачи жалоб во время оперативного заседания Примэрии. В ближайшее время во всех троллейбусах столицы будет размещено около 900 стикеров с QR-кодом.
В RTEC также есть колл-центр, куда люди могут сообщать о нарушениях. Ежедневно в центр поступает около 20 жалоб.
Добавить комментарий