В прошлом году максимальное количество звонков, полученных в течение 24 часов на номер Службы экстренной помощи 112, составило 10 320, а минимальное зарегистрированное количество — 5839 звонков. Согласно статистике, 72% от общего числа вызовов на номер Службы экстренной помощи 112 были приняты в первые пять секунд, 92% - в первые 10 секунд, и 96% - в первые 15 секунд.
Данные также свидетельствуют о том, что в 2020 году каждый второй звонок не был срочным. По сравнению с 2019 годом поток несрочных звонков снизился примерно на 9%, передает agora.md.
Представленные Службой 112 статистические данные показывают, что в прошлом году в Единой службе 112 было зарегистрировано и обработано 2 592 509 вызовов.
Среднее количество звонков на номер 112 в день составляет примерно 7100 звонков. Среднее количество вызовов, на которые отвечал оператор 112 в 2020 году, составляет 32 406, а максимальное количество вызовов, полученных оператором 112, составляет 59 400 звонков.
Единый номер вызова служб экстренного реагирования 112 является бесплатным во всех странах Европейского союза и предусмотрен для звонков, требующих вмешательства экстренных служб.
Добавить комментарий