С самого начала чрезвычайного положения молдаване стали все чаще пользоваться удаленными услугами.
По словам министра экономики и инфраструктуры Сергея Райляна, уровень использования SIA GEAP вырос примерно на 35%, передает știri.md.
Об этом министр объявил на онлайн-заседании с участием руководства Агентства публичных услуг, представителей проекта Всемирного банка по повышению конкурентоспособности II и представителей MEI.
В ходе заседания обсуждалась функциональность информационной системы управления и выдачи документов (SIA GEAP) в связи с ситуацией пандемии.
Кроме того, в повестке дня заседания были затронуты вопросы, касающиеся анализа вариантов организации технического администрирования SIA GEAP для местных органов власти, а также концепции создания колл-центра для обслуживания пользователей SIA GEAP.
"В связи с чрезвычайным положением крайне важно обеспечить бесперебойное функционирование информационной системы управления и выдачи документов в случае, когда предприниматели все чаще обращаются к единому сервису для получения необходимых документов. Я поддерживаю инициативу создания колл-центра и считаю, что он придет на помощь тысячам предпринимателей, нуждающимся в ответах", - заявил министр Сергей Райлян.
Добавить комментарий