Мужчина купил электрическую плиту, которая вскоре сломалась, и тщетно вел переговоры с экономическим агентом, который продал ему товар.
Это неудача постигла потребителя из Кишинева, который заплатил за электроплиту 3 142 лея. Через несколько дней после покупки электроплита перестала нагреваться. Поскольку товар находился под гарантией магазина, мужчина потребовал отремонтировать плиту, и, хотя она была отдана в ремонт, она так и не заработала.
Расстроенный, потребитель направил администратору магазина запрос, требуя либо замены электроплиты на другой функциональный продукт, либо возврата уплаченных им денег.
Требование покупателя не было удовлетворено, и мужчина обратился с заявлением в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком.
После привлечения инспекторов агентства мужчине вернули 3 142 лея, которые он заплатил за электроплиту, доставившую ему столько хлопот.
Добавить комментарий