В Молдове улучшится качество почтовых услуг

Правительство проголосовало за внесение изменений в национальную нормативную базу технических стандартов почтовых услуг, предоставляемых государственным оператором, и повышение их качества.

Проект предусматривает, что государственное предприятие «Почта Молдовы» должно соблюдать их требования, в том числе относительно времени доставки почтовых отправлений; рассмотрения жалоб в ограниченные сроки, в зависимости от их типа; нанесения защищенных цифровых штампов и т.д.

Эти меры будут способствовать повышению качества почтовых услуг за счет доступа пользователей и поставщиков почтовых услуг к достаточно точной и актуальной информации.

«Почта Молдовы» прилагает усилия для улучшения предоставляемых услуг, о чем свидетельствует получение сертификата уровня GOLD о соответствии стандартам почтовой безопасности и сертификата признания стандарта Всемирного Почтового Союза для почтового адреса S42.

Реализация положений проекта не требует финансовых средств из государственного бюджета.