Чиновник призвал граждан, которые пока не зарегистрировались, заполнить анкету, иначе с декабря им будет присваиваться степень пониженной энергетической уязвимости. Также тем, кто ввел неверные данные в форму и не воспользовался компенсацией, следует запросить устранение ошибок на портале support@compensatii.gov.md.
Кроме того, потребители, которые получили свой счет за электроэнергию в начале декабря, но без включенной компенсации за ноябрь, получат ее в следующем счете.
«Каждый месяц 25-го числа будет запускаться расчет по установлению категории уязвимости. На сегодняшний день зарегистрировано 695 тысяч домохозяйств, 80 % из них получили максимальную степень уязвимости – компенсировано до 59 % стоимости счета за природный газ. При этом в методику расчета были внесены определенные коррективы, она была усовершенствована", - сказал Спатарь на сегодняшнем заседании правительства.Министр также рассказал о наиболее частых ошибках, допускаемых заявителями в процессе заполнения формы, и о том, как их можно исправить.
«Некоторые заявители указывали общий доход вместо среднего, некоторые мы исправили по возможности, о других сообщали сами граждане. Еще одна часто встречающаяся ошибка — неправильный ввод номера места потребления. В этих случаях поставщики не могут назначить соответствующую компенсацию. Те, кто не видит назначенную компенсацию в счете-фактуре, хотя они заполнили заявку, должны еще раз проверить, правильно ли они ввели номер места потребления в счете», — отметил Спатарь.
Об ошибках можно сообщать по телефону 08005000, отметил Марчел Спатарь. Ежедневно на этой линии обрабатывается от 1000 до 2000 запросов от потребителей.
Добавить комментарий