Кассовый чек как условие для защиты прав потребителей

Правительство поддержало проект поправок в Закон о защите потребителей, которым предлагается внести ряд уточнений в права потребителей и обязанности продавца.

В частности, предусмотренное в настоящее время в законе право не уплачивать стоимость приобретенной услуги пассажирской автоперевозки в режиме такси, если водитель не выдал кассовый чек пассажиру, будет распространено на все категории приобретенных продуктов и предоставленных услуг. Соответственно, потребитель будет вправе не оплачивать любую услугу или продукт, если ему не выдали в качестве подтверждения покупки кассовый чек в бумажной или электронной форме.

В то же время продавцы будут обязаны вывешивать на видном месте объявления следующего содержания: «В случае неполучения кассового чека вы обязаны его потребовать. В случае отказа в выдаче вы вправе воспользоваться приобретенным продуктом без уплаты его стоимости».

Также сохраняется и расширяется обязанность предупреждать о необходимости при рассмотрении жалобы предъявлять кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки продукта или оказания услуги. В то же время, запрещается предоставление клиенту иного документа вместо кассового чека в качестве подтверждения уплаты стоимости приобретенного продукта или предоставленной услуги.

Законопроект направлен на повышение налоговой прозрачности и ответственности экономических субъектов в честной уплате всех налогов и сборов, а также обеспечение юридической основы для защиты прав потребителей при рассмотрении жалоб на продавца.

Кабмин поддержал данный законопроект, отметив, что он дополнит разрабатываемый Минфином и Государственной налоговой службой другой законопроект, в котором будут закреплены все права и обязанности сторон, участвующих в операциях с наличностью, а также документы, необходимые для подтверждения таких операций.