Граждане могут обратиться в местную библиотеку за поддержкой в доступе к электронным госуслугам

Библиотекари из районов в течение двух дней, 9 и 10 октября, обучались использованию и продвижению цифровых услуг в сообществах.

Агентство электронного правительства (AGE) организовало обучение для 40 библиотекарей из разных населенных пунктов по заказу Национальной библиотеки Молдовы. Мероприятия проходили в Центре инноваций и обучения AGE и были направлены на ознакомление библиотекарей с новыми правительственными приложениями, чтобы подготовить их к оказанию помощи и технологической поддержки пользователям электронных услуг в публичных библиотеках.

В программу тренинга вошли подробные презентации и практические занятия по цифровым решениям, запущенным правительством, таким как приложения EVO и EVOSign, платформа онлайн-обучения MLearn, а также коммуникационная кампания «Вступай в цифровую эпоху». Участники имели возможность протестировать приложения на своих устройствах, войти в систему и получить доступ к приложениям или цифровым платформам, воспользовавшись поддержкой тренеров Агентства электронного правительства.

Курсы завершились интерактивным занятием, викториной и открытой дискуссией, где библиотекари имели возможность задать вопросы и поделиться своим опытом использования цифровых технологий. Участникам было предложено стать активными пропагандистами цифровых решений в своих сообществах, тем самым поддерживая национальную цель цифровой трансформации и модернизации государственных услуг.

В повестку дня также была включена тема, связанная с национальной программой ECO Voucher, представленная специалистами Национального центра устойчивой энергетики. Эта инициатива устойчивого развития была доведена до сведения библиотекарей, которые, в свою очередь, помогут гражданам, имеющим на это право, получить доступ и использовать EVO Voucher.