Как сообщило Бюро политик по реинтеграции, в ходе встречи обсуждались актуальные вопросы, в частности, связанные с оптимизацией работы пунктов регистрации транспортных средств в городах Тирасполь и Рыбница с целью обслуживания большего количества заявителей.
Представители Агентства государственных услуг подтвердили необходимость внедрения гибридной системы записи на прием, которая подразумевает возможность записи в регистрационные службы как через службу поддержки клиентов Агентства (по телефону 14 909), так и по существующим каналам.
Кроме того, эксперты из Кишинева объяснили условия, которые привели к необходимости оптимизации и модернизации процессов регистрации транспортных средств, в том числе путем пересмотра некоторых тарифов и создания комплексной услуги, содержащей все необходимые операции, с исключением услуг, которые являются составными частями данного процесса (идентификация транспортного средства, выдача свидетельства о регистрации, в том числе временного, аннулирование предыдущих свидетельств о регистрации и другие).
Требования и процедуры, установленные действующим национальным законодательством, были аргументированы в вопросах документирования национальных водительских удостоверений и авторизации деятельности станций периодических испытаний на пригодность к эксплуатации.
Эксперты выразили готовность к конструктивному диалогу.
Добавить комментарий