Более 1000 петиций поступило в НКМС за 6 месяцев: Проблемы застрахованных граждан в центре внимания властей

Национальная компания медицинского страхования (CNAM) сообщила, что за первые шесть месяцев текущего года было зарегистрировано более 1000 петиций, что примерно на 400 меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

«Более половины из них были поданы лично — в центральный офис или территориальные агентства CNAM», — говорится в пресс-релизе компании, передает Noi.md.

Все обращения были рассмотрены, заявителям даны ответы, а выявленные проблемы решены или находятся в процессе устранения.

Наиболее часто заявители поднимали следующие темы: возврат ошибочно уплаченных сумм в фонды обязательного медицинского страхования (АОАМ); предоставление или приостановление статуса застрахованного лица; размер, способ и сроки уплаты страховой премии. Эти темы стали предметом 485 петиций.

Кроме того, около 370 обращений касались очередей на лечение и ускорения предоставления медицинских услуг по специальным программам. Остальные обращения касались: доступа к полноценным и качественным медицинским услугам; обеспечения бесплатными лекарствами или медицинскими изделиями; необоснованных или неофициальных платежей за лекарства и медицинские услуги (и возврата этих средств); записи на высокотехнологичные медицинские услуги; регистрации или смены семейного врача; доступа к медицинским услугам, предусмотренным Единым программным пакетом, и др.