Команда местных и иностранных экспертов во главе с советником Казначейства Соединенных Штатов Америки - Томасом Мэтьюсом проводит обучающие курсы по общению с налогоплательщиками для сотрудников Государственной налоговой службы (ГНС).
Курс под названием «Отношение и поведение» проведут во всех подразделениях ГНС. Согласно официальному сообщению ведомства, данный курс включает изучение принципов общения с налогоплательщиками, этики в обслуживании, практических методов по общению с налогоплательщиками, которые накапливают задолженности перед бюджетом, правил невербального общения.
В этом году уже более 150 сотрудников ГНС прошли этот курс. Американский эксперт будет читать данный курс в течение трех лет и его пройдут все подразделения ГНС.
Томас Мэтьюс находится в Молдове уже полтора года. Он прибыл в нашу страну, чтобы помочь ГНС в реализации проекта по модернизации налогового управления, который финансируется Всемирным банком.
Добавить комментарий