Они получили жалобу от потребителя, который заказал экономическому агенту двери и окна из термопана. Между экономическим агентом был заключен договор, по которому экономический агент обязался выполнить на свой страх и риск определенную работу для своего клиента в обмен на цену, которую предстояло установить по результатам работы.
Однако выполненные работы не отвечали стандартам качества, размеры заказанных окон и дверей были неправильными.Экономический агент отказался удовлетворить требования потребителя.
В этом контексте потребитель попросил участия властей в решении проблемы. Благодаря вмешательству Агентства по защите прав потребителей и принятию необходимых мер потребителю вернули 442 евро.
Добавить комментарий