Расскажем, как использовать «соцсеть для зумеров», чтобы продвигать вашу компанию. Статья будет полезна собственникам бизнеса, стартаперам, специалистам по маркетингу, SMM, рекламе, контент-маркетологам, а также всем, кто хочет знать больше об инструментах, которые помогают развивать бизнес.
Коротко о TikTok
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Скачайте приложение (если ещё не…) и сами посмотрите, что там к чему. А дальше можно переходить к теории.
TikTok — развлекательная видеоплатформа. Пройдёмся по отличиям:
Даже серьезным компаниям приходится «сойти с пьедестала» и создавать для TikTok легкий, увлекательный, слегка самоироничный и не слишком «причёсанный» контент.
Если вы правильно используете эту соцсеть, то о вашем бизнесе, продукте, услуге, личном бренде узнает огромное количество людей. Во всём мире приложением активно пользуются более 500 млн человек.
Есть и статистика по аудитории российского TikTok, которой компания поделилась на конференции в Гонконге в 2019 году.
Причины, почему бизнесу стоит продвигаться в TikTok ещё вчера:
Создавать контент дёшево по сравнению Instagram и YouTube
Видеоролики в TikTok весёлые, непринуждённые, спонтанные. Молодая аудитория награждает лайками контент, который выглядит скорее живым и «настоящим», чем отполированным. Инструментарий создания роликов простой, нет необходимости
Вариант хуже некуда: вы приходите в соцсеть «со своим уставом», ваш контент предсказуемо не находит отклика, вы разочаровываетесь и прекращаете попытки, удивляясь успехам конкурентов.
TikTok — это веселый, визуально привлекательный контент. Среди самых популярных роликов много глупых, с кривляниями под чужие песни и попытками повторить модные танцы. Чтобы вызвать отклик у аудитории, придётся подойти к созданию контента творчески, без самопохвалы и пафоса.
Для начала создайте профиль, поиграйтесь с иконками и кнопками, научитесь быстро создавать приемлемые по качеству ролики, пользоваться инструментами редактирования и эффектами. Затем начните отслеживать трендовый контент, чтобы понимать, что нравится пользователям соцсети. И конечно, подпишитесь на конкурентов, а также компании из других отраслей, которые удачно вписались в TikTok-культуру.
Не требуется особой подготовки или особого момента — просто достаньте смартфон и начните снимать видео. Не стремитесь быть «вирусными», эффективнее стратегия аутентичности: будьте собой, обращайтесь к аудитории в свойственном вам стиле, но чуть более легкомысленно.
Важно не копировать чужой контент в TikTok напрямую, а творчески подходить к его воспроизведению, находить свой собственный угол подачи. Ниже несколько идей для типов контента, которые были успешными в TikTok:
Самое удобное для маркетологов свойство TikTok — возможность смело экспериментировать. Даже если контент получится неудачным, это быстро забудется.
Как и другие платформы, TikTok вознаграждает за упорство. Не стремитесь публиковать видеоролики по 3-5 раз в день, но старайтесь, чтобы они выходили с предсказуемой регулярностью.
Для этого стоит собирать идеи заранее, составлять график выхода видео, назначать ответственных. Спонтанность уместна, только если у вас уже довольно раскрученный канал. Обязательно смотрите аналитику, чтобы понимать, какие ролики находят отклик у пользователей TikTok, а какие — нет.
Суть такого челленджа — приглашение пользователям создавать контент на определенную тему или воссоздавать ваш. Для практики сначала поучаствуйте в популярных челленджах, которые можно органично связать со спецификой вашей компании. Затем уже можно запускать свои челленджи: главное — простота исполнения и веселая идея. Активное использование челленджей как инструмента продвижения повышает узнаваемость бренда и вовлечённость ваших подписчиков.
Бренд Guess был одним из первых, которые запустили хэштег-челлендж. Они предложили пользователям TikTok снимать себя на видео в новой джинсовой линии Guess с хэштегом #InMyDenim.
Поясним на примере.
Вместо того, чтобы размещать собственные видео, Nike публикуют пользовательские (UGC). У компании даже профиль закрыт: требуется запрашивать доступ. Если наберёте хештэг #nike, увидите, что публикации по нему просмотрели более миллиарда пользователей, большинство из которых эти публикации ещё и создавали — чтобы затем показать, как они носят свои кроссовки Nike, рисуют на них, танцуют в них и многое другое.
Аудитория TikTok прохладно относится к традиционной рекламе, и быстрый способ установить с ними контакт — обратиться к помощи инфлюенсера. Тот может создать нативный ролик или запустить челлендж с использованием продукта.
Платформа предлагает четыре различных типа объявлений, в том числе: нативный контент в ленте, слияние с брендом, промотируемые хэштег-челленджи, брендированные линзы. Естественно, рекламодателям доступен точный таргетинг, нужно лишь использовать его возможности по максимуму. Тестируйте эффективность разных форматов, сочетайте платную рекламу с органическим трафиком.
***
Главное правило коммерчески успешного присутствия брендов в TikTok — отказ от перфекционизма. Звучит банально, но эта соцсеть призывает «быть собой» — даже компании и бизнесы. Поколение Z (а с ним и подрастающие «альфы») ожидают от брендов смелости, креативности и готовности быть уникальными. А пользователи старшего возраста, уставшие от профессиональных и личных забот, обязательств, ожиданий, — охотно поддерживают их в этом, голосуя в том числе деньгами.
Автор: Елена Тимофеева
Подробности про бизнес-образование www.e-mba.md
+373 79 30 3000