400 социальных работников научили правильно общаться с населением

Фото: socialmediatoday.com

Специалисты ведомства и эксперты в области коммуникации провели 20 семинаров для 400 социальных работников, передает NOI.md. Участники семинаров получили навыки в области корпоративной коммуникации, составления планов работы с населением, общения с нуждающимися гражданами и взаимодействия с местными и общенациональными средствами массовой информации.

Необходимость организации этих семинаров возникла после того, как эксперты выявили проблемы в усвоении соцработниками Программы социальной помощи и Программы соцобеспечения в холодное время года. Кроме того, в некоторых случаях было констатировано, что запросы уязвимых групп населения удовлетворяются в выборочном порядке. В связи с этим Министерство труда, социальной защиты и семьи поставило перед собой задачу повысить квалификацию соцработников и ввести единый, корректный и профессиональный стиль общения с лицами, нуждающимися в помощи со стороны государства.