Нидерланды уличили американскую компанию «Microsoft» в том, что операционная система Windows 10 активно и незаконно использует персональные данные пользователей
«Microsoft» нарушает закон Нидерландов о защите данных, обрабатывая персональные данные людей, которые используют на своих компьютерах операционную систему Windows 10. К этому выводу пришел голландский орган по защите данных (DPA) после изучения Windows 10 Home и Pro, о чём сообщило сетевое издание Autoriteit Persoonsgegevens.
Исследователи установили, что «Microsoft» не информирует пользователей о том, какие данные пользователя и для каких целей используются организацией. Кроме того, в следствие уловок «Microsoft» люди не могут отказать софтверному гиганту в обработке своих персональных данных. Компания не информирует пользователей о том, что при настройках по умолчанию она постоянно собирает персональные данные об использовании приложений и веб-серфинга через свой веб-браузер Edge.
В ответ на претензии DPA «Microsoft» обещала прекратить все нарушения. В противном случае к компании могут быть применены санкции.
В Нидерландах Windows 10 Home и Pro установлены на более 4 миллионов компьютеров. Если пользователь не изменил настройки по умолчанию, то Microsoft постоянно собирает технические характеристики и пользовательские сведения, которые называются «данными телеметрии». Операционка делает скрины этой телеметрии и отсылает их на серверы «Microsoft».
Компания «Microsoft» делает так, чтобы пользователи не могли осуществлять контроль над своими данными. Они не информируются о том, какие сведения используются и для какой цели. «Microsoft» предлагает два уровня телеметрии: базовый и полный. На базовом уровне обрабатываются ограниченные данные об использовании устройства. Полная телеметрия позволяет собирать подробную информацию об использовании приложений, а также сведения о поведении в интернете
Способ, которым «Microsoft» собирает данные на полном телеметрическом уровне, непредсказуем. Компания может использовать собранные данные для различных целей, описанных очень общим способом. Благодаря такому сочетанию целей и отсутствию прозрачности компания не может (или не желает) получить юридическое основание для обработки данных в виде согласия пользователя, равно как и предоставить ему возможность отказать в этом. Хотя в соответствии с законодательством «Microsoft» должна получить реальное согласие пользователей на обработку своих персональных данных.
Кроме того, голландский DPA установил, что «Microsoft» нечестно ведет себя с лицами, которые самостоятельно загрузили операционную систему. Если ранее в предыдущей версии Windows они выбрали базовую телеметрию и не изменяли параметры конфиденциальности при установке обновления, настройки автоматически переключаются на полную.
Добавить комментарий