Компания FlyOne извинилась перед пассажирами за задержку рейса

Через неделю после инцидента с задержкой рейса Ираклион-Кишинев, FlyOne принесла извинения пассажирам. Компания обещала повысить уровень услуг, чтобы соответствовать требованиям пассажиров.

В то же время FlyOne выразила сожаление по поводу случившегося. Компания отмечает, что произошедшее является типичной для авиации ситуацией, которая была технически разрешена компанией в соответствии со всеми стандартами, за исключением уведомления заинтересованных сторон.

FlyOne заявила, что на борту находились только клиенты одной из турфирм РМ, и она готова совместно с этим туроператором рассмотреть любые заявления пассажиров рейса. По словам представителей компании, FlyOne сделала больше для своих пассажиров, В минувшие выходные 170 пассажиров застряли в аэропорту Ираклиона после того, как самолёт FlyOne был вынужден в срочном порядке вернуться в аэропорт из-за технических неполадок. Самолет прилетел в Кишинев с задержкой на 36 часов.