Единый колл-центр Налоговой службы будет оказывать поддержку в выходные дни

Единый колл-центр Государственной налоговой службы будет работать по субботам и воскресеньям в период 25-26 февраля 2023 года для оказания необходимой поддержки налогоплательщикам в процессе подачи налоговых деклараций.

График работы Единого колл-центра в эти дни будет с 08:00 до 17:00.

Для получения технической помощи в процессе использования информационных систем ГНС (кнопка 2) или консультаций в области налогового законодательства (кнопка 1) налогоплательщики могут обращаться в единый колл-центр ГНС по телефону 0 8000 1525 (Бесплатный вызов)

В рамках предоставления информации из косвенных источников (Форма CISI) налогоплательщики могут обращаться в подразделения ГНС по субботам и воскресеньям, в том числе 25-26 февраля 2023 года, с 08:00 до 17:00 по телефонам: 022 823390 , 0298 27834, 0231 52285.

При этом обращаем внимание на то, что, согласно положениям Налогового кодекса (статья 240 лит. d), процедура рассмотрения дела о налоговом правонарушении не может быть возбуждена, если правонарушение, связанное с использованием электронных налоговых услуг, была вызвана технической неисправностью, не зависящей от воли налогоплательщика. Таким образом, в данном случае налогоплательщик не подлежит наказанию.

Государственная налоговая служба приносит свои извинения за любые технические неполадки, которые могут возникнуть в процессе подачи налоговых деклараций. Все недостатки, заявленные в налоговый орган, будут рассмотрены в первоочередном порядке с целью их устранения в кратчайшие сроки.