Operatorii Serviciului 112, despre un nou sistem de alertă: "Ne-ar ajuta mult"

Serviciul 112 testează un nou sistem, care va alerta dispeceratul despre un accident rutier grav, chiar dacă victimele nu pot vorbi.

Apelurile vor veni însoțite de date esențiale: locul exact, numărul de pasageri și detalii despre vehicul. În prezent, proiectul se află în faza de testare și este realizat în proporție de 60%.

Odată finalizat, pînă în 2027, acesta va permite transmiterea unui apel de urgență în caz de accident grav, direct din mașină, fără ca persoana implicată să formeze manual numărul 112.

"Ne-ar fi foarte binevenită această localizare imediată și ne-ar ajuta în scopul nostru principal pe care îl avem la 112, să salvăm viețile oamenilor", a menționat Aliona Morogai, șef de schimb, Serviciul 112, notează Noi.md cu referire la jurnaltv.

Tehnologia eCall detectează un accident rutier și inițiază imediat un apel la 112, chiar dacă pasagerii nu pot face acest lucru.

Pînă la implementarea completă a acestui sistem, operatorii folosesc localizarea transmisă de telefoanele mobile. Chiar dacă nu este întotdeauna perfectă, ea oferă suficiente indicii pentru ca echipele de intervenție să ajungă la locul cu pricina.

"În ceea ce ține de localizările pe care le avem acuma, sînt niște localizări care vin de la dispozitivele pe care le au toți cetățenii, de la telefoane. Sînt de localizare exactă, dar și pe o arie mai desfășurată, ele sînt foarte folositoare pentru noi pentru că noi neavînd datele sau locul, persoana uneori nu poate să vorbească păi noi deja în mare măsură cunoaștem adresa unde să trimitem", a prcizat Anatol Gîrneț, operator Serviciul 112.

"De ce este important acest proiect? În primul rînd, cetățenii vor putea alerga Serviciul 112 în situații grave, spre exemplu, în situații de accident rutier grav, unde sînt implicate mai multe persoane sau mai multe mașini și imposibilitatea de a comunica prin apel telefonic. Sistemul eCall v-a permite ca să fie semnalată automat această urgență, alertînd 112. Astfel, cînd va fi apelul de urgență operatorul va primi informații referitoare la datele spațiale, localizare", a precizat Ana Carpovici, comunicator Serviciul 112.