Prima cafenea din Japonia, unde vizitatorii și personalul comunică în limbajul surdo-muților, s-a deschis în Tokyo.
Conceptul noii cafenele Starbucks dintr-o suburbie a Tokyo, Kunitati, cum l-a formulat directorul general al rețelei japoneze Takafumi Minaguti, constă în oferirea unor ”posibilități nelimitate" pentru fiecare, precum și în a crea un loc "unde și cei cu deficiențe de auz, și surzii, și vizitatorii pot să fie ei înșiși", transmite ria.ru
"Toți angajații pe care îi vedeți acum în spatele tejghelei sînt surzi și cu deficiențe de auz, dar vă asigur că nu veți simți disconfort", a spus un purtător de cuvînt al companiei.
Și într-adevăr, comanda poate fi făcută în mai multe moduri. O fată se apropie de vizitatorii care așteaptă la rind și, ca și cum, cu un accent ușor, le propune să ia comanda din timp. Puteți arăta, de asemenea, la produsul dorit din meniu și apoi selectați opțiunile de comandă pe un card special cu menționarea dimensiunii cănii, "fierbinte" sau "rece", "cu tine" sau "în cafenea". Puteți scrie pe tablă și să arătați chelnerului. Puteți pur și simplu să pronunțați comanda cu voce tare, iar tableta, instalată în spatele personalului, o va traduce în text scris.
Unii vizitatori, fără nici o dificultate, după ce au cumpărat cafea și sandwich-uri, mulțumesc și își iau rămas bun deja în limbajul semnelor. Astfel de cafenele în lume sînt doar patru: două în Malaezia, una în SUA și una în China. Prima cafenea din Japonia a fost deschisă la inițiativa persoanelor cu deficiențe de auz.
Adăuga comentariu