Недавно потребитель купил стиральную машину стоимостью более 14 000 леев. Через несколько месяцев он констатировал, что на аппарате сломана панель управления.
Из-за неисправностей в программе стирки не учитывалась время стирки и ткань постиранных вещей.
По этой причине потребитель подал жалобу в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком с просьбой вернуть стоимость продукта. Экономический агент вернул эту сумму клиенту.
Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком настоятельно призывает граждан проявлять осторожность при покупке бытовых электроприборов. Согласно закону №. 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей, бытовые приборы относятся к категории продуктов, которые не могут быть возвращены экономическому оператору, за исключением случаев, когда они имеют заводские неисправности или неисправность по вине экономического оператора.
Добавить комментарий