I-a întîrziat zborul cu 8 ore și a primit despăgubiri în valoare de peste 2 mii de euro.
Este cazul unui tînăr din Chișinău care a dat în judecată Air Moldova după ce compania nu și-a îndeplinit obligativitățile. Acum Curtea Supremă de Justiție (CSJ) a emis hotărîrea finală prin care obligă compania aeriană să achite despăgubiri.
„La data de 15 septembrie 2017, eu am depus o plîngere la Air Moldova cerînd compensație pentru retinerea zborului. Compania nici nu a cerut scuze pentru cele 8 ore de întîrziere. Curtea Supremă de Justiție a emis hotărîrea finală prin care obligă compania aeriană „Air Moldova” să-mi achite 2080 euro pentru întîrzierea zborului Londra – Chișinău cu 8 ore”, a menționat Ion Andronache, care a cîștigat procesul împotriva companiei.
Potrivit directivelor UE, un zbor se consideră întîrziat începînd cu: două ore pentru zborurile de pînă la 1.500 km, trei ore pentru zborurile în interiorul Uniunii Europene peste 1.500 km şi pentru toate celelalte zboruri între 1.500 şi 3.500 km şi patru ore pentru zborurile de peste 3.500 km.
În cazul zborurilor a căror întîrziere este de cinci ore sau mai mare, se poate solicita rambursarea costului biletului pentru partea de călătorie neefectuată şi un zbor către locul de plecare iniţial. Iar dacă zborul ajunge la destinaţia finală cu o întîrziere egală sau mai mare de trei ore, pasagerii au dreptul la o compensaţie fixă, stabilită conform regulilor privind compensaţia în cazul anulării, în funcţie de distanţa zborului: 250 de euro, 400 de euro sau 600 de euro.
Adăuga comentariu