La procurarea unui produs (serviciu turistic), consumatorul trebuie să primească de la compania de turism următoarele documente:
- Contractul de servicii turistice, cu indicarea părților contractante, tuturor serviciilor turistice oferite, prețul produsului turistic evaluat în lei, numărul voucherului și semnăturile părților;
- Asigurarea medicală este obligatorie;
- Voucherul turistic completat, parafat de către Agenția Turismului a R.M și prestatorul de servicii turistice (compania de tursim);
- Bonul fiscal, primit la achitarea valorii contractuale;
- Factura sau factura fiscală (obligatoriu în cazul - persoanelor juridice, la solicitare în cazul - persoanelor fizice);
Pentru a evita anumite neconformități la ofertele vacanței de iarnă, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței le recomandă consumatorilor:
- studiați atent regiunea unde doriți să mergeți în vacanță, zonele de odihnă, hotelele, pensiunile, oferte ce le propun, condițiile;
- întru siguranța alegerii pachetului turistic potrivit necesităților dvs, informați-vă în prealabil, care sunt condițiile oferite pentru vacanță, prețul ce necesită a fi achitat, informatii privind transportul, asigurarile medicale, cazarea, alimentația;
- citiți și analizați foarte atent contractul împreună cu operatorii turistici, deoarece, în cazul unor neclarități privitor la organizarea vacanței, aceștia se pot eschiva de la responsabilitatea pentru eventuale neconformități;
- pentru o vacanță de iarnă sigură, echipați-vă cu cele necesare pentru schi: echipament de munte (îmbrăcăminte termică formată din bluză de corp și pantaloni, care să mențină temperatura corpului; îmbrăcăminte mai groasă, geacă de iarnă impermeabilă, mănuși, căciulă, fular ), bocanci, rucsac. Se va evita îmbrăcămintea din bumbac pentru se umezește repede și menține umiditatea pentru mult timp.
- alegeți oferte de la agenții de turism, în care aveți încredere sau care vi s-au recomandat a fi buni în prestarea serviciilor turistice.
Adăuga comentariu